●何時から始まるの？
　介護保険制度は平成１２年４月からスタートします。

●どうやったらサービスを受けられるの？
　介護保険からサービスを受けるには、寝たきりや痴呆などサービスを受けられるかどうかの認定（要介護認定）を受けることが必要です。

●要介護認定の結果はいつ？
　市町村に申請すると、原則として３０日以内に結果が通知されます。

●要介護認定は具体的になにを調査するの？
　寝たきりや痴呆など介護が必要かだけでなく、介護の手の掛り具合（要介護度）も判定します。
　要介護度により、在宅サービスを受けられる額や施設に入った場合のサービス料金が変わります。